FAQ

Sie müssen mindestens 21 Jahre sein, mit einem Minimum von 3 Jahren Fahrpraxis B , oder haben mehr als 18 Jahre und Foto A. Wenn Sie einen 50 ccm Roller wählen , müssen Sie 18 Jahre alt sein und Reisepass AM, A1 oder B. Ein Minimum von 3000 km. Motorrad Erfahrung in den letzten drei Jahren . Zur Aufnahme der Fahrrad an der Stelle mieten, muss präsentieren Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass , wie einen Führerschein der Europäischen Union oder in Ermangelung dass der Internationale Führerschein , gültig für die gesamte Mietdauer.

Ja , benötigen wir 300,00 € Kaution, die die Höhe der Selbstbeteiligung ist . Bei der Rückgabe des Fahrrads im selben Büro , wo sie gesammelt und unbeschädigt, die Kaution wird automatisch innerhalb von 24 Stunden . Wenn das Fahrrad bei Beschädigung , behalten wir die Anzahlung Sie haben das Budget, um die offizielle Workshop , zu welchem Zeitpunkt wir den Unterschied wenn überhaupt erstatten zu reparieren.

Ja , falls Sie das Fahrrad in einem anderen Büro , wo Sie es gemietet zurückkehren möchten , gibt es eine Gebühr von 5,00 €. In diesem Fall kann der Ertrag der Lagerstätte zum Zeitpunkt der Lieferung durchgeführt werden.

Bei Buchungen on-line, sobald Sie auf “ Buchung bestätigen “ geklickt haben, erscheint ein Fenster mit den Details zur Buchung und den Status der gleiche. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit diesen Informationen. Keine Reservierung per Telefon oder E-Mail.

Nein, du kannst nicht . Derzeit ist die Mindestmietdauer beträgt einen halben Tag (6 Stunden).

Ja haben 30 Minuten . Ansonsten wird es mit 20 € für die erste Stunde Verspätung bestraft werden. Nach Ablauf dieser Zeit wird als Tagessatz berechnet. Seit Tagen sind die Kosten 45 € pro Tag für mehr Begrünung.

Der Mieter des Fahrzeugs oder Versicherungsnehmers zahlt für den Brennstoff verwendet . Wir bitten unsere Kunden, uns zurück zu geben den Tank in der gleichen Weise es geliefert wird . Wenn aus irgendeinem Grund nicht möglich ist , das Fahrzeug zu Tanken in der gleichen Weise es geliefert wird zurückkehren, wird eine Gebühr in Höhe von 12,00 € in Brennstoff -und Verwaltungskosten berechnet.

Nr. Das Fahrzeug ist innerhalb der Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen abgeholt werden.

Ja Im Büro gibt es eine Mailbox für Sie , um die Autoschlüssel zu hinterlegen. Sie sollten vorher konsultieren , sind unsere Mitarbeiter in der Lage, diesen Service nutzen . Wenn das Fahrzeug inspiziert schätzen es Schäden oder Zubehör , werden Sie akzeptieren die Bewertung gemacht davon MOTOSPEPLLURENT Personal , wenn man bedenkt , dass Sie nicht anwesend sein, wenn die Durchführung der Bewertung. Es ist auch zwingend notwendig, das Fahrrad in unseren Büros zu verlassen , falls Sie das Fahrrad an einem anderen Ort ohne vorherige Kontaktaufnahme oder den Abschleppdienst aus verschiedenen Gründen ( Reifenpanne , Unfall, Ausfall auf dem Fahrrad ) verlassen , wird der Kunde alle Aufwendungen in Bezug auf entgangenen Gewinn und Management aufzuerlegen.

Ja, aber mit bestimmten Bedingungen . Gemäß der Straßenverkehrsordnung , in Artikel 12 , wenn das Kind über 12 Jahre , ist damit zufrieden :

• Immer gespreizt und die Füße auf den Fußrasten Seite.
• Verwenden Sie den Rücksitz dem Fahrer.
• Verwenden Sie nur zugelassene Helm.

Falls Sie mehr als 7 Jahre und weniger als 12 , werden alle oben plus das Motorrad wird von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten durchgeführt werden durchzuführen.

Die Fahrräder werden durch die Haftpflichtversicherung abgedeckt mit Pannenhilfe , mit einem Selbstbehalt von € 300,00 . Dies bedeutet, dass im Falle eines Schadens , Ihre Haftung auf diesen Betrag begrenzt ist. Es ist eine zusätzliche Versicherung, die Ausgaben für einen Krankenhausaufenthalt des Fahrers bei einem Unfall , die 15,00 € kostet enthält . Im Falle eines Diebstahls , wird der Kunde zahlen Sie den Wert zum Marktpreis .

Ja, Sie können mit VISA und MASTERCARD bezahlen . In unserem Büro können Sie auch bar bezahlen.

Ja, aber das wird die Verwaltung der Ausgaben anfallen. Die Stornierung der Reservierung 7 Tage im Voraus oder mehr, trägt eine Bearbeitungsgebühr von 10 €. Wenn weniger als sieben Tage , kostet 50 € . Wenn es Änderung der Daten ist , kann die Reservierung auf einen anderen Termin ohne Strafe , im Voraus vorgesehen, um sich von uns beraten mehr als 7 Tage und haben Verfügbarkeit am Tag der Sammlung bewegt werden. Wenn Vorankündigung ist weniger als 7 Tagen , wird es eine Strafe von 20 € auf den Mietpreis sein.

Ja , haben wir das Hotel oder an anderen Orten zur Verfügung gestellt , dass Sie uns mitteilen, 48 Stunden im Voraus in unseren Büros . Dieser Service kostet 15,00 € , wenn die Lieferung innerhalb von 7 km, zu den Vororten , ist der Preis 70,00 € .

Ja, vorausgesetzt, dass es den Anforderungen entspricht und im Mietvertrag als zusätzlicher Fahrer aufgenommen. In jedem Fall sind Sie verantwortlich für etwaige Schäden.

Zunächst rufen Sie die Dienstleistung, die Sie gemietet haben . Zweitens sollten Sie so bald wie möglich MOTOSPEPLLURENT Büros in Kunden Zeitplan nennen und geben Sie die Nummer des Fahrrad und Immatrikulation.

Rufen Sie den Rettungsdienst und dann rufen Sie uns so bald wie möglich . Hier finden Sie alle Kontaktdaten im Vertrag MOTOSPEPLLURENT . Wenn Sie nicht an unser Büro , zusammen mit der Dokumentation des Fahrrads geliefert Telefon-Service Kran wird das Fahrrad zum Shop zu bringen , wird der Preis für diesen Service in der Miete inbegriffen.

Die Geldbußen und die Kosten der Verwaltung des Kunden zu zahlen haben , wenn wir informiert sind . Sie werden per E-Mail benachrichtigt werden diesen Vorfall und werden von der Beschwerde wiederhergestellt werden , unter Verwendung von Daten von der Kreditkarte als Kaution haben wir.